- 기술적인 문제나 계정 문제에 대한 지원을 받기 위해 PlayStation에 연락하는 가장 빠른 방법은 고객 서비스 라인에 전화하는 것입니다.
- 담당자가 더 나은 도움을 드릴 수 있도록 귀하의 계정 정보를 가까이에 두십시오.
PlayStation 직원과 어떻게 대화하나요?
화면 오른쪽 하단에 표시되는 PlayStation 전문가에게 물어보기를 누르면 Limitless 애플리케이션을 통해 PlayStation Expert와 온라인 대화를 시작할 수 있습니다.
PlayStation에 전화할 수 있는 전화번호가 있나요?
반품 승인 및 배송 지침을 받으려면 PlayStation 서비스 요청 지원을 방문하거나 1-800-345-7669로 전화해야 합니다. 보증 서비스를 받으려면 원래 구매 날짜가 포함된 소매업체로부터의 영수증이나 판매 명세서 형태의 유효한 구매 증거를 제시해야 합니다.
PlayStation의 1 800 고객 서비스 번호는 무엇입니까?
반품 승인 및 배송 지침을 받으려면 playstation.com/help를 방문하거나 1-800-345-7669로 전화하세요.
PlayStation에 고객 서비스 번호 레딧이 있나요?
PlayStation 지원(1-800-345-7669)
PS5 또는 PS4 관련 도움을 받으려면 언제든지 PlayStation 지원팀에 문의하는 방법(쉬운 방법)
PSN에는 몇 개의 번호가 있습니까?
PhilSys 번호(PSN)는 PhilSys에 성공적으로 등록한 모든 시민 또는 거주 외국인에게 할당되는 무작위로 생성된 고유한 12자리 영구 식별 번호입니다.
PlayStation에 문제를 보고하려면 어떻게 해야 하나요?
기기에서 PlayStation 앱을 열고 신고하려는 콘텐츠나 프로필로 이동하세요. 메시지의 경우 신고하려는 내용을 길게 누른 후 신고를 선택하세요. 프로필의 경우 더보기를 누르고 신고를 선택하세요.
PlayStation 고객 서비스가 중단되었나요?
모든 서비스가 실행 중입니다.
PlayStation 계정을 삭제하는 방법은 무엇입니까?
- 설정을 클릭하세요. PS4 홈 화면에서 설정을 클릭하세요. …
- 아래로 스크롤하여 로그인 설정을 클릭합니다. 로그인 설정을 클릭하세요. …
- 사용자 관리를 선택합니다. 오른쪽 아래로 스크롤하여 사용자 관리를 선택합니다.
- 사용자 삭제를 누르세요. …
- 삭제하려는 계정을 선택하세요. …
- 계정을 삭제할 것인지 확인하세요.
PlayStation 지원팀은 어디에 있나요?
우리는
캘리포니아주 산마테오에 PlayStation 본사를 두고 있습니다. SIE는 Sony Group Corporation이 전체 지분을 소유한 자회사이며 캘리포니아, 런던, 도쿄에 글로벌 기능을 두고 있습니다.
PS5 보증 기간은 얼마나 되나요?
Sony Interactive Entertainment LLC(“SIE”)는 원래 구매자(“귀하”)에게 이 하드웨어(“제품”)와 함께 소매 상자에 포함된 구성 요소가 포함된 PS5 하드웨어의 재료 및 구성 요소에 중대한 결함이 없음을 보증합니다. 최초 구입일로부터 1년 동안 제작(…
PS4를 공장 초기화하는 방법은 무엇입니까?
- PS4 메인 메뉴에서 “설정” > “시스템”으로 이동하세요.
- 아래로 스크롤하여 “PS4 초기화”를 선택합니다.
- “전체” 공장 초기화를 선택하고 “다음”을 누르세요.
- “예”를 선택하여 공장 초기화를 확인하세요.
PlayStation에는 아직도 실시간 채팅이 있나요?
소니 지원 – 라이브 채팅
제품을 선택하시면 적합한 그룹으로 안내해 드립니다.
PlayStation 계정을 잠금 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
설정 > 사용자 및 계정 > 계정 > 로그인으로 이동합니다. 로그인 화면에서 삼각형 버튼을 누른 후 다음을 선택하세요. 이 화면에 표시된 로그인 ID(이메일 주소)로 비밀번호 변경을 위한 이메일이 전송됩니다. 보안 링크가 포함된 이메일이 전송됩니다.
주말에도 PlayStation 지원이 열려 있나요?
이 시간 동안 도움이 필요하시면 트윗, DM 또는 채팅을 보내주세요. 전체 운영 시간은 월요일~금요일 오전 8시~오후 8시(PST), 토요일~일요일 오전 9시~오후 6시(PST)입니다. 귀하의 계정에 어떤 문제가 있는지 알려주시겠어요? 우리는 아직도 그 세부사항을 기다리고 있습니다.
내 PSN 계정이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
본체와 라우터를 껐다가 다시 켜세요.
WiFi를 사용하여 본체를 인터넷에 연결하는 경우 유선 연결을 사용해 보세요. 연결 문제 해결에 대한 자세한 내용을 보려면 PlayStation 수리를 방문하세요.
PS4 지원팀에 이메일을 보내려면 어떻게 해야 하나요?
- 공식 Playstation 지원 웹사이트를 방문하세요.
- 메인 페이지 오른쪽 상단에 있는 ‘연락처’ 옵션을 선택하세요.
- 문의 양식을 작성할 수 있는 새 페이지가 열립니다.
손상된 PlayStation을 어떻게 수정하나요?
- “설정” > “시스템 스토리지 관리” > “저장된 데이터” > “미디어 플레이어”로 이동합니다.
- 미디어 플레이어 폴더에 들어갑니다. …
- “옵션”버튼을 누르고 저장된 손상된 데이터 파일을 삭제하십시오.
- 이제 종료하세요. …
- 다운로드한 파일을 삭제하세요. …
- 파일을 다시 다운로드해 보세요.
정지된 계정에 대해 PlayStation에 어떻게 문의하나요?
1-800-345-7669로 PlayStation에 전화하세요.
PSN에서 무료 $10를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
코드를 사용하거나 별도의 조치를 취할 필요가 없습니다. 크레딧을 받으면 자동으로 귀하에게 부여되며 PlayStation 지갑에 보관됩니다. 회사에서 보낸 알림 메시지에는 “PlayStation Plus를 선택해 주셔서 감사합니다”라고 적혀 있습니다.
999 PSN은 몇 레벨인가요?
브론즈: 레벨 1-299. 실버: 레벨 300 – 599. 골드: 레벨 600 – 998. 플래티넘: 레벨 999.
PlayStation 지원 채팅은 언제부터 시작되나요?
이 시간 동안 도움이 필요하시면 트윗, DM 또는 채팅을 보내주세요. 전체 운영 시간은 월요일~금요일 오전 8시~오후 8시(PST), 토요일~일요일 오전 9시~오후 6시(PST)입니다. 귀하의 계정에 어떤 문제가 있는지 알려주시겠어요? 우리는 아직도 그 세부사항을 기다리고 있습니다.
PS4를 초기화하면 내 계정이 삭제되나요?
PS4™ 시스템을 초기화하면 시스템 설정이 기본값으로 복원됩니다. 시스템 스토리지에 저장된 데이터를 삭제하고, 모든 사용자 및 해당 데이터를 시스템에서 삭제합니다.
